データ削除手順
最終更新日: 2026年7月10日 / 発行: 株式会社S&K Consultant
AdPilot(以下「本サービス」)では、利用者ご自身の判断でアカウントおよび関連する事業情報を削除する手段を提供しています。本ページでは、削除方法と削除される情報の範囲を明記します。
1. 削除方法(セルフサービス)
本サービスにログインいただき、以下の手順で退会・データ削除を実行できます。
- 本サービス右上「マイページ」を開く
- 「退会」セクションを開き、確認事項に同意
- 「退会する」ボタンをクリック
ボタン実行の時点で、以下のデータが即時削除されます。
- ユーザーアカウント(メールアドレス、氏名、パスワードハッシュ、セッション)
- 企業カルテ(業種・商材・ターゲット等の構造化情報)
- 生成した戦略・広告文・キャンペーン仕様
- 広告アカウント連携情報(Google Ads / Meta Ads の Customer ID、OAuth リフレッシュトークン)
- 入稿ジョブ履歴
- LP効果測定の設定(Microsoft Clarity プロジェクトID等)
2. 手動での削除依頼
アカウントログインができない等の事情でセルフ削除が困難な場合、下記までメールでご連絡ください。ご本人確認のうえ、10営業日以内に削除いたします。
宛先: shimoichi.t@sandkconsultant.com
件名: 「AdPilot データ削除依頼」
本文に登録メールアドレスをご明記ください。
3. Meta(Facebook / Instagram)連携の解除
本サービスは Meta 広告アカウントと OAuth 連携する場合があります。Meta 側での連携解除は以下の手順で行えます。
- Facebookの設定 → ビジネス統合を開く
- 「AdPilot」を選択
- 「削除」をクリック
Meta 側の連携解除後、本サービスに保存された対応する OAuth リフレッシュトークンも次回起動時に無効化されます。
4. 削除対象外の情報
以下の情報は、会計上・法律上の保存義務(電子帳簿保存法、税法等)に基づき、必要な期間保管する場合があります。
- 請求・支払い履歴(Stripeを通じた決済記録)
- お問い合わせ履歴(サポート対応上必要な範囲)
これらは他の目的では利用せず、法定期間経過後に順次削除します。
5. お問い合わせ
データ削除に関するご質問は、以下までご連絡ください。
株式会社S&K Consultant
所在地: 東京都渋谷区道玄坂1-10-8 道玄坂東急ビル2FC
電子メール: shimoichi.t@sandkconsultant.com
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